Depende do tamanho da peça: uma blusa leva cerca de 10 dias, uma manta até 3 semanas. Você acompanha cada etapa por e-mail — com foto do ponto em andamento.

Sim. Você tem 7 dias após receber para trocar ou devolver, desde que a peça esteja sem uso e com a etiqueta. Frete de devolução por nossa conta em peças com defeito.

Sempre. Trabalhamos com algodão mercerizado e fio de camiseta reciclado de fiação certificada — compramos direto da fiação, sem intermediários.

Não. Todos os gráficos do ateliê são abertos e gratuitos — o conhecimento do ponto não tem dono.

Fazemos sim — gráfico espelhado sem custo adicional. Só sinalize na encomenda ou no campo de mensagem.

Calculamos o frete no checkout a partir do seu CEP, com prazo estimado por região. Acima de R$ 200,00 o frete é grátis.